Supprimer mon compte

Vous pouvez demander à tout moment la suppression de votre compte BloomingYou, que vous l’ayez créé sur le site ou depuis l’application Android.

Me connecter pour demander la suppression

Vous n’arrivez pas à vous connecter ? Écrivez à [email protected] depuis l’adresse de votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ».

Ce qui se passe ensuite

Vous recevez un e-mail avec un lien de confirmation. Une fois ce lien cliqué, nous supprimons votre compte dans un délai d’un mois au plus, comme le prévoit le RGPD. Nous vous écrivons quand c’est fait.

Ce qui est supprimé

Votre compte et votre profil : adresse e-mail, nom, mot de passe, historique de lecture, adhésions et préférences.

Ce qui est conservé

Les factures de vos éventuels achats, que la loi nous oblige à garder dix ans (article L123-22 du Code de commerce). Elles ne servent à rien d’autre.

Si vous avez un abonnement

Un abonnement payé sur le site se résilie depuis Mon compte, rubrique Abonnements. Un abonnement souscrit dans l’application Android se résilie dans Google Play, rubrique Paiements et abonnements : la suppression du compte BloomingYou ne l’arrête pas toute seule.

Pour toute question : [email protected].